Notre histoire
Un cabinet construit sur l'écoute
Orbe est né d'une conviction simple : une marque bien comprise vaut mieux qu'une marque bruyante. Nous travaillons avec calme et méthode.
← Retour à l'accueilÀ propos d'Orbe
Ce qui nous a amenés ici
Orbe a été fondé à Sion par des professionnels du conseil qui avaient observé, au fil des années, une tendance récurrente : beaucoup d'entreprises valaisannes avaient une offre solide mais une identité floue. Pas par manque de talent — simplement parce que personne n'avait pris le temps d'écouter et de poser les bonnes questions.
Nous avons voulu changer cela. Notre méthode repose sur des échanges structurés, des questions précises et des livraisons écrites que vous pouvez relire et partager. Pas de jargon inutile, pas de promesses indéfinissables — juste un travail honnête sur ce que votre marque dit, et sur ce qu'elle pourrait dire de mieux.
Depuis notre ouverture, nous avons accompagné des indépendants, des PME et des organisations à but non lucratif dans toute la région du Valais. Chaque engagement commence par un entretien ouvert, sans obligation, parce que nous croyons que la confiance se construit avant le contrat.
Notre mission
Aider les entreprises et les indépendants à clarifier leur identité de marque par des échanges structurés et des recommandations écrites, accessibles et durables.
Notre vision
Que chaque marque valaisanne puisse être comprise par ses clients dès les premiers instants — sans avoir besoin d'un grand budget ni d'une agence imposante.
Notre approche
Calme, méthodique, sans pression. Chaque séance est préparée avec soin. Chaque recommandation est consignée par écrit pour que vous puissiez l'utiliser longtemps après notre rencontre.
L'équipe
Les personnes derrière Orbe
Une petite équipe réunie autour d'une même conviction : la clarté est une forme de respect envers ceux qui vous écoutent.
Lucie Maret
Fondatrice & conseillère principale
Lucie a passé dix ans dans la communication d'entreprise avant de fonder Orbe. Elle guide les entretiens avec une attention particulière à ce qui n'est pas encore dit.
David Favre
Consultant en identité de marque
David apporte une expérience de terrain acquise auprès de PME suisses dans les secteurs de l'artisanat et du service. Il rédige les rapports et assure le suivi des partenariats.
Sophie Morard
Chargée de relation client
Sophie coordonne les rendez-vous, accueille les nouveaux clients et veille à ce que chaque échange se déroule dans les meilleures conditions possibles.
Nos engagements
Ce sur quoi nous ne transigeons pas
Confidentialité totale
Tout ce qui est partagé lors de nos séances reste strictement entre nous. Aucune information n'est transmise à des tiers sans votre accord explicite.
Livrables écrits systématiques
Chaque prestation donne lieu à un document écrit remis dans les cinq jours ouvrés suivant la dernière séance. Pas de résumé verbal qui disparaît.
Ponctualité et respect du temps
Nous commençons et terminons les séances à l'heure convenue. Si un imprévu survient, nous vous en informons dès que possible.
Clarté de la communication
Nos recommandations sont formulées en français accessible, sans jargon marketing. Si quelque chose n'est pas clair, nous le reformulons volontiers.
Facturation transparente
Le prix de chaque prestation est indiqué avant tout engagement. Aucun frais supplémentaire n'est ajouté après coup.
Protection des données (LPD)
Nous appliquons les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (LPD). Vos données personnelles sont traitées avec soin et conservées de façon sécurisée.
Notre expertise
Le conseil en marque au service des entreprises de proximité
Travailler sur sa marque n'est pas réservé aux grandes entreprises. Les indépendants, les artisans, les cabinets et les petites structures ont autant besoin de clarté dans leur identité — peut-être même davantage, parce qu'ils n'ont pas de département marketing pour compenser un message flou.
Chez Orbe, nous avons développé une méthodologie fondée sur la conversation directe. Nous posons des questions précises sur la manière dont vous décrivez votre activité, sur les réactions que vous observez chez vos interlocuteurs, et sur les points qui semblent ne jamais trouver les mots justes. De ces échanges émergent souvent des pistes que personne n'avait encore formulées clairement.
Notre ancrage en Valais nous permet de comprendre les réalités locales : les marchés de niche, les relations de long terme avec la clientèle, la culture du soin et du travail bien fait. Ces éléments sont précieux pour construire une identité qui sonne juste — pas un discours copié-collé, mais quelque chose qui correspond vraiment à ce que vous faites et à qui vous le faites.
Nous travaillons aussi bien en français qu'en allemand, ce qui nous permet d'accompagner des entreprises valaisannes qui opèrent de part et d'autre de la frontière linguistique cantonale. La cohérence du message dans les deux langues est un enjeu que nous connaissons bien.
Curieux de voir comment nous travaillons ?
Un premier entretien exploratoire, sans engagement, suffit souvent à voir si notre façon de travailler vous correspond.
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